Protezione lenti

PROTEZIONE LENTI

Più serenità per le tue lenti graduate.

Aggiungi la Protezione lenti quando configuri i tuoi occhiali da vista. È un servizio opzionale pensato per offrirti assistenza in caso di danni sostanziali alle lenti.

Prezzi della protezione

Il prezzo dipende dal trattamento selezionato: per le lenti standard restano 10,00 € per un anno e 15,00 € per due anni; per le lenti Transitions è previsto un listino dedicato.

Cosa copre

La Protezione lenti è prevista per i danni sostanziali alle lenti graduate. Per ogni richiesta, il nostro servizio clienti verifica la documentazione ricevuta e comunica il percorso di assistenza.

Come si attiva

1. Configura le lenti dei tuoi occhiali da vista.
2. Scegli la durata della Protezione lenti: 1 anno o 2 anni.
3. Il configuratore applica automaticamente il prezzo previsto per lenti standard o Transitions.
4. Completa l’ordine e conserva la conferma con il numero d’ordine.

Come richiedere assistenza

1. Contatta il servizio clienti indicando il numero d’ordine.
2. Invia una breve descrizione del danno e fotografie nitide delle lenti.
3. Attendi la verifica: ti indicheremo i passaggi successivi per la gestione della richiesta.

Informazioni utili

• La protezione è associata alle lenti dell’ordine in cui è stata selezionata.
• La durata decorre dalla data di acquisto.
• La conferma dell’ordine è necessaria per identificare la protezione attivata.
• La gestione di ogni richiesta avviene dopo la verifica della documentazione inviata.