Derecho de desistimiento

A) De conformidad con la legislación vigente, el Cliente tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin necesidad de indicar el motivo, en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha en que el Cliente, o un tercero indicado por este, adquiera la posesión material del producto.

B) Si el Cliente decide ejercer su derecho de desistimiento, deberá enviar un correo electrónico a support@sunglassesbrands.it dentro del plazo indicado en el apartado anterior.

C) La comunicación, redactada por el propio Cliente y debidamente firmada, deberá manifestar de forma inequívoca su intención de ejercer el derecho de desistimiento conforme al artículo 52 del Código de Consumo italiano e incluir la siguiente información:

– La intención de ejercer el derecho de desistimiento;

– El nombre del producto o productos que desea devolver y las cantidades correspondientes;

– Los datos bancarios necesarios para efectuar el reembolso mediante transferencia (códigos ABI y CAB y número de cuenta);

– La dirección de correo electrónico o el número de fax que SunglassesBrands deberá utilizar para comunicar el estado de la devolución.

C) Conforme a la ley, los gastos de envío para devolver el producto a SunglassesBrands corren a cargo del Cliente.

D) La mercancía deberá devolverse íntegra, en su embalaje original, completa en todas sus partes —incluidos el embalaje, la documentación y los posibles accesorios— y acompañada de la documentación fiscal correspondiente.

E) El embalaje de los productos devueltos es responsabilidad del Cliente. Cada producto deberá embalarse correctamente para soportar el transporte mediante mensajería urgente. Si ya no dispone del embalaje original, deberá utilizar uno de calidad equivalente o superior.

F) En un plazo de 14 (catorce) días desde la comunicación del desistimiento, enviada de conformidad con estas condiciones, el Cliente deberá devolver el producto adquirido a: Sunglassesbrands con sede en via ferrante imparato 190 - 80146 - Napoli.

G) No se aceptarán ni reembolsarán los productos devueltos que estén dañados*.

H) Sin perjuicio del derecho a comprobar el cumplimiento de todas las condiciones anteriores, SunglassesBrands reembolsará el importe de los productos objeto del desistimiento lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 (catorce) días desde la fecha en que haya sido informada de la decisión del Cliente de desistir del contrato. SunglassesBrands podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto devuelto o hasta que el Cliente presente una prueba de su devolución, si esto ocurre antes.

I) Los gastos de envío abonados para el primer envío de la mercancía no son reembolsables.